77fg-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "77fg", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77fg ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 77fg প্ল্যাটফর্মে সকল ধরনের গেমিং কার্যক্রম — স্লট, ক্যাসিনো টেবিল গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য সকল সেবার ক্ষেত্রে যা 77fg ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণের মাধ্যমে প্রদান করা হয়। এই দলিলটি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার সংস্করণটি সর্বদা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

77fg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অপরিহার্য:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বৈধ পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পূর্বে 77fg-তে বাতিল বা নিষিদ্ধ করা হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে এই সেবা ব্যবহার করা যাবে না।

77fg বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 77fg-এর রয়েছে।

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে 77fg সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবে।

৩.২ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 77fg যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দিতে পারবে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, তাহলে অবিলম্বে 77fg সাপোর্টকে জানান।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

77fg প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)। অন্য কোনো পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাই বা অতিরিক্ত নথিপত্রের প্রয়োজনে এই সময় বাড়তে পারে।

৪.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। 77fg জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

77fg নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার, আপনি ৳৩২,০০০ জমা দিলে বোনাস হবে ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তহবিলের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস উত্তোলন করার আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাস কেবলমাত্র 77fg প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে। একজন সদস্য কেবলমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা জালিয়াতির চেষ্টা শনাক্ত হলে 77fg বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

77fg প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেম পরিচালনার জন্য স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সেবা ব্যবহার করা হয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রদর্শিত অডস নির্ধারিত সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বাজি বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। বাজির নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে করা হবে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে 77fg সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে। গেম ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে 77fg সেই বেটটি শূন্য বলে গণ্য করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77fg প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা গেমের অ্যালগরিদম ম্যানিপুলেট করার প্রচেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়ে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• 77fg-এর অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত সম্পন্ন না করা বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।

৮.২ 77fg কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77fg অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ।
• বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।

77fg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 77fg দায়ী থাকবে না। অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্রকৃতিগতভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77fg কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বাজি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা যা 77fg-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77fg-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সময়কালে সদস্য কর্তৃক জমাকৃত অর্থের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

77fg সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

আর্থিক তথ্য এবং পরিচয়পত্রের বিবরণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে এগুলো দেখতে পারেন।

77fg দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সর্বদা আনন্দদায়ক হওয়া উচিত এবং কখনোই আর্থিক বা মানসিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

১১.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিতে পারেন।

১১.২ জমার সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহারের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

77fg যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য হবে।